Жалобы на гражданских игроков от сотрудников нелегальных организаций.
Чтобы оставить жалобу на гражданского игрока, напишите сообщение в данной теме.
(!) После выдачи наказания по вашей жалобе на игрока, вы обязаны сохранять доказательства на YouTube / Imgur в течении 15 дней. В случае досрочного удаления доказательств и наличия обжалования на форуме, будет выдан бан на 5 дней.
У жалобы обязательно должен быть порядковый номер. Жалобы без номеров не принимаются.
В жалобе обязательно должен присутствовать ваш никнейм и никнейм нарушителя.
Сама жалоба должна быть составлена исключительно только по форме.
Суть жалобы должна быть написана спокойно и адекватно, а также содержать подробное описание ситуации. Минимум должно быть два предложения. Суть жалобы не должна содержать никакой лишней информации, неуместных рассуждений, клеветы, рофлов, подколов, предвзятости, глупых умозаключений, нецензурных выражений, оскорблений, и т.д., и т.п..
(!) Выписку пунктов из правил сервера запрещено использовать в тексте жалобы. Не имеет значение где вы пишите выписку из правил сервера, даже если она идет отдельным пунком.
Видео принимается только с YouTube, cкриншоты преимущественно только с imgur.com.
Все видео и скриншоты должны быть сделаны от вашего лица.
Скриншоты должны быть полными. Редактированные, обрезанные и сделанные с телефона не принимаются. Скриншоты консоли не принимаются.
Разговоры в голосовой чат должны быть слышны с обеих сторон. На видео должен быть ваш голос и голос вашего оппонента. Иначе в рассмотрении жалобы может быть отказано.
На всех скриншотах/видео в чате должна быть видна дата и время. Скриншоты/видео без времени и даты не принимаются.
Срок давности событий, указанных в жалобах на игроков, не должен превышать 15 дней. В противном случае в рассмотрении жалобы будет отказано.
Время рассмотрения жалоб - от нескольких часов до 3 дней.
Жалобы на ДМ, принимаются, только от человека которого ДМили.
В теме запрещено:
Offtop (сообщения не по теме)
Flood.
Дублирование жалоб.
Обсуждение жалоб.
Мат и использование нецензурных выражений, оскорбления в любой форме.
Обсуждение ответа администратора.
Жалобы не принимаются, если:
В тексте жалобы присутствует выписка пунктов из правил сервера
Нет порядкового номера жалобы или он указан неправильно
Сама жалоба составлена не по форме
В заявке не указан ваш никнейм
В заявке не указан никнейм нарушителя
Нет видео
Нет скриншотов
На скриншотах/видео отсутствует /timestamp
Видеокадры были обрезаны или замазаны
Скриншот был обрезан или замазан
На видео нет вашего голоса
Видео было отредактировано (наложены эффекты, музыка и т.д.)
Скриншоты или видео сделаны с телефона
В качестве доказательств представлены логи
В качестве доказательств представлены скриншоты консоли
Нет подробного описания ситуации
Срок давности событий превышает 15 дней
Если вы жалуетесь на оскорбления, вам будет достаточно одного скриншота. Для выдачи наказания по причинам DM, DB, и т.д. одного скриншота недостаточно. Чаще всего для доказательства полной вины необходимо предоставлять видео. По скриншотам не всегда можно разобраться в той или иной ситуации.По некоторым видам нарушений невозможно выдать наказание в виде бана. Наказание за такое нарушение должно быть выдано исключительно только, когда игрок онлайн. Чаще всего это касается переноса OOC информации и IC чат, сквернословия, нецензурных выражений и капса.
Если игрок наказан, то в жалобе указывается "Рассмотрено" или "Наказан".
Форма для подачи жалобы.
1. Ваш никнейм:
2. Никнейм нарушителя:
3. Суть жалобы:
4. Доказательства (ссылки на скриншоты/видео):